CGV
1 - Prodotti
Il sito Maison Massillon offre gioielli per la testa e accessori interamente fatti a mano. Le creazioni sono di proprietà del creatore del marchio Maison Massillon.
2 - Prezzo
I prezzi sono indicati in euro (EUR) e sono validi solo alla data di ordinazione. I prezzi visualizzati non includono i costi di spedizione, fatturati oltre al prezzo dei prodotti acquistati come indicato durante l'ordine e i prezzi in vigore.
3 - Ordini
Per ordinare un articolo, basta selezionarlo e quindi nella pagina Descrizione di questo prodotto, fare clic su Aggiungi al carrello in modo che venga aggiunto al cestino (visibile in alto a destra). In questa fase puoi continuare i tuoi acquisti o finalizzare il tuo ordine. In questo caso verrai reindirizzato al riepilogo del tuo ordine. Dovrai quindi scegliere il tuo paese di consegna e quindi convalidare facendo clic sul check out. I tuoi dati di contatto saranno richiesti in questa fase.
4 - Pagamento
Il pagamento viene effettuato tramite carta bancaria tramite la piattaforma completamente sicura di shopify.com. Non è necessario che tu abbia un account PayPal per effettuare il pagamento.
5- Delai, spese di consegna e spedizione
Gli ordini effettuati nel negozio online vengono spediti nella Francia continentale e all'estero. Al ricevimento del pagamento, il tuo ordine è definitivamente registrato. La consegna dei tuoi articoli viene effettuata entro 3 settimane lavorative al massimo. Le spese di spedizione variano da € 3 a 20 € a seconda del peso e del volume degli articoli ordinati e del metodo di spedizione. Questo importo è stato configurato per ogni articolo, in modo da riflettere il più possibile i costi di spedizione reali (porta e imballaggio) l'importo dei costi di spedizione ti verrà indicato sulla pagina "il mio cestino", quando hai aggiunto un o diversi articoli. Seleziona "Francia" per il paese di destinazione, quindi fai clic su "Aggiornamento".
6 - Scambia e rimborso
Ai sensi dell'articolo L.10-20 del Codice del consumo, l'acquirente ha un periodo di 14 giorni lavorativi per tornare alle sue spese, gli articoli che non gli si adattano, per uno scambio o un rimborso. Questo periodo va dal giorno di ricezione dell'ordine. Qualsiasi reso deve essere segnalato in anticipo via e -mail a: contact@maisonmassillon.com
Courron o accessori fatti o personalizzati non possono essere rimborsati.
Questo diritto di prelievo viene esercitato senza penalità, ad eccezione dei costi di spedizione e restituzione. Gli articoli dovranno essere restituiti alla loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita. Altrimenti, i prodotti non saranno rimborsati, assorbiti o scambiati. In caso di esercizio del diritto di ritiro, l'acquirente ha la scelta di richiedere il rimborso delle somme pagate o lo scambio del prodotto.
7- Proprietà intellettuale
Qualsiasi riproduzione o utilizzo senza autorizzazione dei testi, dei commenti e delle fotografie utilizzate sul sito www.maisonmassillon.com sono severamente vietate. (Art. 4. 335-3).
8 - Garanzia
Tutti gli articoli in vendita sul sito Web beneficiano della garanzia legale di conformità (previsto per gli articoli L211-1 e seguendo il codice del consumatore) e la garanzia contro difetti nascosti (articoli 1641 e dopo il codice civile), esclusi qualsiasi altra garanzia. Sei informato che la società Massillon, la cui sede è 229 Rue Saint Honoré, 75001 Paris, è il garante della conformità degli articoli al contratto all'interno del quadro di queste due garanzie legali.
Questa garanzia legale consente di restituire gli articoli consegnati difettosi o non conformi, per il rimborso nelle condizioni di seguito:
A meno che non sia una persona giuridica o una persona naturale che agisce per scopi nel contesto della sua attività commerciale, industriale, artigianale o liberale, il cliente beneficia in ogni caso dalle garanzie legali sulla base del quale può agire. Il Massillon è quindi richiesto di difetti di conformità e difetti nascosti nelle condizioni fornite rispettivamente dagli articoli L 217-4 e dai seguenti del Codice del consumo e nel 1641 e seguendo il codice civile.
Articolo L 217-4 del Codice del consumo: Il venditore è tenuto a fornire bene al contratto e risponde ai difetti di conformità esistenti durante l'emissione. Risponde inoltre ai difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di assemblaggio o dall'installazione quando è stato addebitato dal contratto o è stato svolto sotto la sua responsabilità.
Articolo L 217-5 del Codice del consumo: Per conformarsi al contratto, la proprietà deve: 1 ° essere specifico per l'uso solitamente atteso di una proprietà simile e, se applicabile: -a corrida alla descrizione fornita dal venditore e avere le qualità che ha presentato all'Acquirente nel modulo di un campione o di un modello; - Presentare le qualità che un acquirente può aspettarsi legittimamente tenendo conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura; 2 ° o presentare le caratteristiche definite dall'accordo reciproco dalle parti o essere specifici per qualsiasi uso speciale richiesto dall'acquirente, portato all'attenzione del venditore e che quest'ultimo ha accettato.
Articolo L 217-7 del Codice del consumo: Si presume che i difetti di conformità che compaiono entro ventiquattro mesi dall'emissione della proprietà esistano al momento della liberazione, se non diversamente provato. Il venditore può combattere questa presunzione se non è compatibile con la natura della proprietà o la mancanza di conformità invocata.
Articolo L 217-9 del Codice del consumo: In caso di mancanza di conformità, l'acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione della proprietà. Tuttavia, il venditore potrebbe non procedere in base alla scelta dell'acquirente se questa scelta si traduce in un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra modalità, tenendo conto del valore della proprietà o dell'importanza del difetto. È quindi tenuto a procedere, tranne impossibilità, secondo la modalità non scelta dall'acquirente.
Articolo L 217-10 del Codice del consumo: Se la riparazione e la sostituzione della proprietà sono impossibili, l'acquirente può creare la proprietà e restituire il prezzo o mantenere la proprietà e avere parte del prezzo. La stessa facoltà è aperta a lui: 1 ° se la soluzione richiesta, proposta o concordata nell'applicazione dell'articolo L. 217-9 non può essere attuata entro un mese dal reclamo dell'acquirente; 2 ° o se questa soluzione non può essere senza importanti inconvenienti per essa data la natura della proprietà e l'uso che cerca. La risoluzione della vendita non può tuttavia essere pronunciata se la mancanza di conformità è minore.
Articolo L 217-11 del Codice del consumo: L'applicazione delle disposizioni degli articoli L. 217-9 e L. 217-10 si svolge gratuitamente per l'acquirente. Queste stesse disposizioni non precludono l'assegnazione dei danni.
Articolo L 217-12 del Codice del consumo: L'azione risultante dalla mancanza di conformità è prescritta da due anni dall'emissione della proprietà.
Articolo L 217-16 del Codice del consumo: Quando l'acquirente richiede al venditore, durante il prezzo della garanzia commerciale che gli è stata concessa quando viene acquisita l'acquisizione o la riparazione di un mobile, viene aggiunta una riparazione coperta dalla garanzia, qualsiasi periodo di immobilizzazione di "almeno sette giorni viene aggiunta La durata della garanzia che è rimasta a funzionare. Questo periodo va dalla richiesta di intervento dell'acquirente o dalla disposizione di compensazione per la proprietà in questione, se questa disposizione è dopo la richiesta di intervento.
Articolo 1641 del codice civile: Il venditore è detenuto dalla garanzia a causa dei difetti nascosti della cosa venduta che lo rendono inadatto all'uso a cui è destinato o che riduce così tanto questo uso che l'acquirente non l'avrebbe acquisito o avrebbe dato un prezzo più basso, se li avesse conosciuti.
Articolo 1644 del codice civile: Danni il caso degli articoli 1641 E 1643, l'acquirente ha la scelta di restituire la cosa ed essere restituito il prezzo, o di mantenere la cosa e avere parte del prezzo.
Articolo 1648, paragrafo 1, del codice civile: L'azione risultante dai vizi paralizzanti deve essere portata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.
Quando funge da garanzia di conformità legale, il cliente:
- benefici da un periodo di 2 anni dall'emissione della proprietà ad agire;
- può scegliere tra la riparazione o la sostituzione della proprietà, fatte salve le condizioni di costo previste nell'articolo L 217-9 del Codice del consumo;
- è esente dal segnalazione della prova dell'esistenza della mancanza di conformità della proprietà durante i 24 mesi successivi alla consegna della proprietà.
Quando funge da garanzia legale di difetti nascosti, il cliente può scegliere tra la risoluzione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita in conformità con l'articolo 1644 del codice civile.
9 - Dati personali
Maison Massillon rispetta la privacy dei propri clienti e intraprende che tutte le informazioni che raccoglie, in particolare per quanto riguarda l'uso da parte del cliente del commercio elettronico per acquistare un prodotto Maison Massillon, consentendo all'identificazione di quest'ultima che è considerata informazioni riservate.